エアトランクの口コミ評判！メリットデメリットを把握して利用しよう！

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エアトランクの口コミ評判 宅配型トランクルーム
2023.05.27

エアトランクは関東･関西圏で拡大中の宅配型トランクルームです。

「自宅のクローゼット」がモットーなので、取り出し料金がかからず荷物の出し入れができるサービスです。

他社の１箱単位ではなくルーム単位での契約なので、イメージとしては屋内トランクルームの宅配型といったところです。

そんなエアトランクの口コミ評判をまとめているので、利用前の参考にしてください。

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エアトランクの基本情報

エアトランクの口コミ評判

販売会社名 株式会社エアトランク
形態 宅配型トランクルーム
料金 3800円(4180円税込)～
初期費用 なし
対応エリア 東京･神奈川･千葉･埼玉･大阪･兵庫･愛知
※エリア拡大中
会社ホームページ https://airtrunk.co.jp/
購入先 公式サイトはこちら

エアトランクの口コミ評判をまとめました！

エアトランクを実際に利用している人の良い口コミと悪い口コミを「インスタ」や「ツイッター」の投稿から取りまとめています。

利用者の本音を見ることで、自身が利用することを想定しサービスを理解できると思います。

エアトランクの良い口コミをまとめました！

良いスマイリー

・梱包不要
・取り出し無料
・対応がいい
・写真で管理できる
・保管環境がいい
・ゴルフバッグの預けが便利
・クリーニング保管
・処分代行

梱包不要

梱包する手間がないのはとっても便利

ダンボールに入らない物でもそのまま預かってくれます。

これは自社スタッフが回収してくれるからこそのサービスですね！扇風機などの季節家電もそのまま引き受けてもらえます

取り出しが無料

他社の取り出しは料金がかかりますが、エアトランクは無料！

取り出し料金がかからないのは、自宅のクローゼット感覚で使ってほしいというエアトランクの考え！

なので定期的に使うかもしれないものでも気兼ねなく預けることができます

対応がいい

親切丁寧なやりとりができると気持ちいいですよね

エアトランクは全て研修を終えた自社スタッフが業務を行っています。ですので、カスタマーセンターや荷物の引き取り等のスタッフの対応がとても良いと口コミが多いです。

カスタマーセンターに連絡を取ったことのある方々は、多くの方が電話口の方の対応が丁寧だったとコメントされていました。こちらの方はそれ以上に仲良くなられていますね！

写真で管理

何を預けているか把握できます

何を預けているのかわからなくなる。といったことがなくなり把握することで安心感に繋がります。

保管環境がいい

毎日しっかり温度・湿度の管理をされています

国土交通省の規定に則った最高水準の品質で保管管理をしていて、季節によって丁度いいをしっかり管理されています。

保管温度：10～28℃/保管湿度：60％以下で管理されているようです。

ゴルフバッグの預けが便利

ゴルフバッグを送ってもらえるのとてもいいです

ゴルフバッグを運送会社に出すのって結構重労働なんですよね、それが預けていれば送ってもらえて、倉庫に戻してくれるところまで出来るのは便利中の便利！でしかない。

クリーニングサービス

クリーニングして保管してくれるので行動がスムーズです

クリーニングは、衣類(一部不可)･布団(羽毛可)･毛布･靴などが対象で受付されています。

ただクリーニングすると１か月ほどの期間を要するので、その期間は取り出すことができません。

処分代行

物を処分するのって意外と面倒な作業ですから助かります

処分代行では、エアトランクが提携している業者に引き渡され処分されます。自分で行うとどのように捨てるのか調べるところからなので、これを引き受けてもらえるのは便利すぎますね。

処分の他にも、あげる・もらうといったサービスもあり、捨てるのはもったいない物をあげたりもらったりすることもできるんです

▶処分費用についてはこちら

▶あげる・もらうについてはこちら

エアトランクの悪い口コミ

良くないスマイリー

・料金が高い
・取り出しは２日以降
・対象エリアがある
・保管環境が悪い？

料金が高い

値段だけで見れば高く感じますが総合的に考えると…安い

宅配トランクルームというくくりで見ると他業者は１箱数百円からですが、エアトランクは””0.3畳･3800円からなので高く感じますね。

ただし取り出し料金は無料ということやゴルフバッグなどのサイズも預けられ、箱に入れずに引き取ってくれたりクリーニングしてもらえたりとサービスは幅広いです

取り出しには２日以降

荷物の取り出しは早くて２日後以降なんだよね、早く欲しいんだけど仕方ない。まぁ私にはこのサービスが１番あってるから継続してる。

取り出しに多少の時間がかかってしまうようです

取り出しは最短で翌々日からの指定ができるようになっているので、急に必要になった場合は諦めるしかない場合があります。

対象エリアがある

現在は関東･関西エリアのみとなってます

対象のエリアは、東京･神奈川･埼玉･千葉･大阪･兵庫･愛知です。

エリア拡大中のようですが、全国の人が利用することはできません。が、預けている荷物は全国に配送することができます

保管環境が悪い？

なんとゴキが紛れていた可能性が？！

どこかの段階でダンボールに潜んでいたのか？真相は定かではありませんが、このような経験をされている方がいました。

たまたま時期的な話なのか？荷物が原因だったのか・・・不明ではあります。

ただ保管している倉庫では、国土交通省認定の定める最高クラスの基準に則っていて温度･湿度の管理は徹底しています。ですがGはどこにでも出没しますもんね。清掃していても出る時は出るかも。

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エアトランクの口コミまとめ

口コミ

上記の口コミをまとめるとこのようになります。

・料金が高い
・取り出しは２日以降
・対象エリアがある
・保管環境が悪い？

単価だけでみると高いです。利用するにあたってのサービスをみて価値があると思えば高すぎる金額ではないと感じてます。

また取り出しをするにあたって他の業者に比べると最短が１日多い２日後になるので、思い立って行動しても手元に来るのは早くても２日後です。

対象エリアが関東圏と関西圏なので、利用したくともエリア外にお住まいの方は利用することができません。

・梱包不要
・取り出し無料
・対応がいい
・写真で管理できる
・保管環境がいい
・ゴルフバッグの預けが便利
・クリーニング保管
・処分代行

箱に入らないものは梱包なくても引き上げてくれるので、ちょっとした家電などを預けるのがとても便利という声が多くありました。荷物の取り出しも無料というところも利用しやすいポイントです

また預けた物が写真で確認できるのも嬉しいシステムで、何を預けているのが忘れることもなく安心です

その他のサービスも充実していてゴルフバッグの配送や、クリーニングや処分代行などあったら嬉しいがありました。

エアトランクをおすすめしない人

良くないおすすめしない

・エリア対象外の人
・月額を安く済ませたい人
・取り出し期間が待てない人

サービスは色々あるけど、やっぱり月額使用料を抑えたい人は１箱275円から利用することができる「minikura(ミニクラ)」や「サマリーポケット」をおすすめします。

取り出し期間には少々の時間を待つことになります。２日後が早いと感じればよいのですが、遅いと思われる方も最短取り出しが１日の「minikura(ミニクラ)」や「サマリーポケット」がおすすめです。

エアトランクをおすすめする人

良いおすすめする

・頻繁に取り出しする人
・梱包が苦手な人
・収納が少ない人
・車を持っていない人
・写真管理で把握したい人

取り出し料金が無料なので、出し入れの回数が多くなりそうな人に大変おすすめな宅配型トランクルームです。荷扱いや対応が丁寧なので配送にくるスタッフの方とのやりとりも安心です。

最近は収納の少ない住まいが多いので、クローゼットがあっという間に埋まってしまうのでクラウド型のクローゼットとして利用しやすいのがエアトランクです。契約は0.3畳からなのでかなりの量を預けることができます。

また預けた物は写真で確認することができるので、何を預けているのかが一目でわかり不安がありません。

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エアトランクのサービス内容

エアトランクの預け入れサービスは、１箱単位ではなく預けるスペースの広さで契約をします。

保管するものの量でおおよその広さをシュミレーションすることができ、自分にあった最適な広さが分かります。

注意
荷物の分だけのスペースを契約しますが、保管する倉庫の１つの部屋のような場所に自分が預けた全ての荷物が入るわけではありません。ものによって倉庫のあちこちに保管されます。

利用スペースプラン

スペースのプランは幅広く、0.2畳から10畳まで選択することができます。

▼預けるスペースの参考イメージ

エアトランクの口コミ評判
エアトランクの口コミ評判

エアトランクの料金

お金

関東圏と関西圏では利用料金が少しだけ違ってきます。

１番人気でおすすめなスペースは、赤ラインの0.5畳です。

スペース 関東圏(税込) 関西圏(税込)
0.2畳(0.47㎥) 4180円 4180円
0.3畳(0.7㎥) 6380円 5280円
0.5畳(1.17㎥) 9680円 7480円
0.7畳(1.63㎥) 12980円 10780円
1.0畳(2.33㎥) 16280円 14080円
1.5畳(3.5㎥) 21780円 17380円
2.0畳(4.67㎥) 27280円 32780円
2.5畳(5.83㎥) 32780円 26180円
3.0畳(7㎥) 38280円 30580円
3.5畳(8.16㎥) 43780円 34980円
4.0畳(9.33㎥) 49280円 39380円
4.5畳(10.5㎥) 54780円 43780円
5.0畳(11.66㎥) 60280円 48180円
6.0畳(14㎥) 71280円 56980円
7.0畳(16.33㎥) 82280円 65780円
8.0畳(18.66㎥) 93280円 74580円
9.0畳(21㎥) 104280円 83380円
10畳(23.33㎥) 115280円 92180円

>>契約についての詳細はこちら

初期費用

初期費用はありません

初期費用や管理費といった項目の請求はありません。

月額利用料のみの支払いになっています。

エアトランクの処分代行

エアトランクでは預けていたものが不要になった時に、利用者にかわって処分してくれるサービスがあります。

処分費用は下記になります。

処分サイズ 料金
120サイズ 1100円
140サイズ 1650円
160サイズ 2200円
180サイズ 2750円
200サイズ 3300円
220サイズ 3850円
240サイズ 4400円

物を処分する作業は色々とやることが多く面倒なのですが、管理画面からボタン一つで行えるのは簡単です。

エアトランクのあげる・もらう

エアトランクを利用している会員同士で利用しなくなったものを無料譲渡することができます。

荷物は倉庫間で行ってくれるので、自身は荷物の管理画面で「あげる」、トップページで「もらう」ボタンをクリックするだけの簡単作業で完了します。

エアトランクの支払い方法

クレジットカードのみ

利用可能なクレジットカードは以下になります。

  • VISA
  • JCB
  • MasterCard
  • AmericanExpress
  • Diners

法人での契約であれば口座振替の選択も可能です。

>>支払いについての詳細はこちら

エアトランクの対象エリア

エアトランクが利用できる対象エリアは以下となっています。(2023年5月時点)

エリア拡大中ですので少しずつ範囲が広くなってきています。

都道府県 市区町村
東京都 23区全域・調布市・武蔵野市・狛江市
神奈川県 横浜市・川崎市
埼玉県 川口市・日下氏・戸田市・高槻市・蕨市
千葉県 市川市・浦安市・船橋市
大阪府 大阪市・豊中市・吹田市・高槻市・茨木市・箕面市・摂津市・池田市・守口市・門真市・大東市・寝屋川市・枚方市・交野市・四條畷市・三島市郡・豊能郡
兵庫県 尼崎市・伊丹市・宝塚市・西宮市・芦屋市・神戸市(東灘区・灘区・中央区)
愛知県 名古屋市・尾張エリア(愛西市・あま市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口市・大治市・大府市・尾張旭市・春日井市・蟹江町・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・瀬戸市・津島市・東海市・東郷町・飛鳥町・豊明市・豊山町・長久手市・日進市・扶桑町・弥富市)

配送日時

配送できる日と時間は以下です

配送時間 10時～20時
休業日 年末年始・臨時あり

最低利用期間

３か月

エアトランクでは、最低利用期間が定められています。

キャンペーンなどで割引を利用できることもあるので、見落とさないようにチェックしてみましょう♪

一時停止

今は預ける荷物がなくなったけれど、また荷物ができた時に利用したいと思っている場合に、解約ではなく「一時停止」することができます。

再度、預けるものができた時は、マイページから預け入れ依頼をすることで再開させることができます。

一時停止から再開した日が月途中だった場合、利用料金は日割り計算されます。

エアトランクの解約・アカウント削除

終わり

マイページの会員情報内の削除

エアトランクから完全な解約・アカウントを削除する場合は、マイページを開き

一時停止を行ったうえで、「削除」ボタンをクリックすると解約・退会となり、アカウントが削除されます。

削除すると、今までの荷物履歴や利用料金などの確認が行えなくなります。

エアトランクの販売会社情報

販売会社名 株式会社エアトランク
販売会社住所 〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町4-1
新紀尾井町ビル3F
販売会社ホームページ https://www.air-trunk.net/
＼初回６カ月30％OFF／

エアトランクの公式サイトはこちら

取り出し費用も無料
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